淺談講解器在工廠調研參觀中的妙用
? ? ?中國在世界上享有很多名號,其中之一就是“制造大國”。這也就說明了我國的制造能力世界前列。當然,除了工廠及產品本身的問題,就還有參觀考察的效率問題了。工廠環(huán)境跟日常環(huán)境的區(qū)別較大,難免會有工廠作業(yè)發(fā)出的聲音影響參觀,來考察的客戶加上接待人員一般人數較多,在不借助工具的情況下,其講解的效率較為低下。講解器的作用就由此發(fā)揮,佩戴講解器的隨行人員就不用受工廠環(huán)境的影響,清晰的聽到講解人員的分析講述,所有隨行人員也不用扎堆圍著講解人員了。
企業(yè)如何迎接客戶呢?

首先工廠本身的問題需要妥善解決好,不管是大問題還是小問題,只要發(fā)現了就盡快處理。作為供應商,應該同客戶到現場,講解研發(fā)生產流程,讓客戶了解成本構成、生產效率、品質管控,以便更好地為客戶服務。
其次就是工廠的外貌內在風氣,員工的精神面貌,工作態(tài)度,對產品的態(tài)度以及工廠內部衛(wèi)生,通風情況等。
還有重要的就是產品問題,是否按照作業(yè)標準與品質標準來進行生產。對不良品的方式也會是客戶非常關注的,對每一類不合格產品做好相應的歸類,標明不合格原因及生產時間。
制造業(yè)的強大說明我國工廠具有數量多、規(guī)模大、類型豐富等特點。為保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,很多企業(yè)多工廠追求zhuo越的現場管理,對工廠直觀的宣傳就是邀請客戶參觀工廠。也就是“生產工廠就是較好的展示場所,當客戶參觀工廠的時候,要使客戶對企業(yè)產生信任。”這樣的理念。